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Documentos legais

Termos de Uso

Regras de acesso, uso da plataforma, geração de projetos com IA, pagamentos e responsabilidades do usuário.

Última atualização: 25 de junho de 2026.

1. Sobre a Kriatto AI

A Kriatto AI é uma plataforma SaaS que auxilia usuários na criação de projetos digitais completos com apoio de inteligência artificial, incluindo e-books, capas, landing pages, posts, legendas, hashtags, mensagens para WhatsApp e roteiros de vídeos.

Ao criar uma conta ou usar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

2. Cadastro e acesso

Para usar a plataforma, o usuário deve informar dados verdadeiros, incluindo nome, e-mail, WhatsApp e senha.

O acesso à conta é pessoal e intransferível. O usuário é responsável por manter a segurança de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Planos, pagamentos e acesso

O plano gratuito permite a criação de 1 projeto completo para teste.

Os planos mensais funcionam como pagamento único e liberam acesso por 1 mês a partir da confirmação do pagamento.

Os planos anuais funcionam como pagamento único e liberam acesso por 12 meses a partir da confirmação do pagamento.

Após o fim do período contratado, o acesso aos recursos pagos poderá ser suspenso até que um novo pagamento seja realizado.

4. Geração de conteúdo com IA

A Kriatto AI usa inteligência artificial para gerar estruturas, textos e materiais digitais com base nas informações enviadas pelo usuário.

Os resultados podem exigir revisão humana antes de publicação, venda ou divulgação. O usuário é responsável por revisar, adaptar e validar os materiais gerados.

A plataforma não garante resultados financeiros, vendas, aprovação em marketplaces ou desempenho específico dos projetos criados.

5. Uso permitido

O usuário se compromete a não usar a plataforma para criar conteúdo ilegal, discriminatório, enganoso, ofensivo, fraudulento, que viole direitos autorais ou que infrinja leis aplicáveis.

A Kriatto AI poderá suspender ou encerrar contas que apresentem uso abusivo, tentativa de fraude, violação destes termos ou risco à segurança da plataforma.

6. Propriedade e responsabilidade sobre os projetos

Os projetos gerados para o usuário podem ser baixados, editados, divulgados e usados comercialmente pelo próprio usuário, respeitando leis, direitos de terceiros e políticas das plataformas onde forem publicados.

O usuário é responsável por verificar se marcas, nomes, imagens, promessas, dados e conteúdos utilizados em seus projetos estão em conformidade com a legislação e com as regras de venda aplicáveis.

7. Integrações e serviços externos

A plataforma pode integrar ou preparar fluxos com serviços externos como Supabase, Mercado Pago, Vercel, Hotmart, Eduzz, Kiwify e WhatsApp.

Cada serviço externo possui seus próprios termos, políticas e regras. A Kriatto AI não se responsabiliza por indisponibilidades, reprovações, bloqueios ou mudanças realizadas por terceiros.

8. Cancelamento e reembolso

Como os planos mensais e anuais são pagamentos únicos por período de acesso, o usuário pode simplesmente não renovar após o término do período contratado.

Pedidos de reembolso poderão ser avaliados conforme a legislação aplicável, regras do meio de pagamento e análise do uso realizado na plataforma.

9. Alterações nos termos

A Kriatto AI poderá atualizar estes Termos de Uso para refletir melhorias, mudanças de produto, exigências legais ou novas integrações.

A versão mais recente ficará disponível nesta página.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, suporte ou solicitações relacionadas à conta, entre em contato pelo e-mail suporte.kriatto@gmail.com ou pelo WhatsApp oficial da Kriatto AI.

Falar com suporte