Documentos legais
Termos de Uso
Regras de acesso, uso da plataforma, geração de projetos com IA, pagamentos e responsabilidades do usuário.
Última atualização: 25 de junho de 2026.
1. Sobre a Kriatto AI
A Kriatto AI é uma plataforma SaaS que auxilia usuários na criação de projetos digitais completos com apoio de inteligência artificial, incluindo e-books, capas, landing pages, posts, legendas, hashtags, mensagens para WhatsApp e roteiros de vídeos.
Ao criar uma conta ou usar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
2. Cadastro e acesso
Para usar a plataforma, o usuário deve informar dados verdadeiros, incluindo nome, e-mail, WhatsApp e senha.
O acesso à conta é pessoal e intransferível. O usuário é responsável por manter a segurança de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
3. Planos, pagamentos e acesso
O plano gratuito permite a criação de 1 projeto completo para teste.
Os planos mensais funcionam como pagamento único e liberam acesso por 1 mês a partir da confirmação do pagamento.
Os planos anuais funcionam como pagamento único e liberam acesso por 12 meses a partir da confirmação do pagamento.
Após o fim do período contratado, o acesso aos recursos pagos poderá ser suspenso até que um novo pagamento seja realizado.
4. Geração de conteúdo com IA
A Kriatto AI usa inteligência artificial para gerar estruturas, textos e materiais digitais com base nas informações enviadas pelo usuário.
Os resultados podem exigir revisão humana antes de publicação, venda ou divulgação. O usuário é responsável por revisar, adaptar e validar os materiais gerados.
A plataforma não garante resultados financeiros, vendas, aprovação em marketplaces ou desempenho específico dos projetos criados.
5. Uso permitido
O usuário se compromete a não usar a plataforma para criar conteúdo ilegal, discriminatório, enganoso, ofensivo, fraudulento, que viole direitos autorais ou que infrinja leis aplicáveis.
A Kriatto AI poderá suspender ou encerrar contas que apresentem uso abusivo, tentativa de fraude, violação destes termos ou risco à segurança da plataforma.
6. Propriedade e responsabilidade sobre os projetos
Os projetos gerados para o usuário podem ser baixados, editados, divulgados e usados comercialmente pelo próprio usuário, respeitando leis, direitos de terceiros e políticas das plataformas onde forem publicados.
O usuário é responsável por verificar se marcas, nomes, imagens, promessas, dados e conteúdos utilizados em seus projetos estão em conformidade com a legislação e com as regras de venda aplicáveis.
7. Integrações e serviços externos
A plataforma pode integrar ou preparar fluxos com serviços externos como Supabase, Mercado Pago, Vercel, Hotmart, Eduzz, Kiwify e WhatsApp.
Cada serviço externo possui seus próprios termos, políticas e regras. A Kriatto AI não se responsabiliza por indisponibilidades, reprovações, bloqueios ou mudanças realizadas por terceiros.
8. Cancelamento e reembolso
Como os planos mensais e anuais são pagamentos únicos por período de acesso, o usuário pode simplesmente não renovar após o término do período contratado.
Pedidos de reembolso poderão ser avaliados conforme a legislação aplicável, regras do meio de pagamento e análise do uso realizado na plataforma.
9. Alterações nos termos
A Kriatto AI poderá atualizar estes Termos de Uso para refletir melhorias, mudanças de produto, exigências legais ou novas integrações.
A versão mais recente ficará disponível nesta página.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, suporte ou solicitações relacionadas à conta, entre em contato pelo e-mail suporte.kriatto@gmail.com ou pelo WhatsApp oficial da Kriatto AI.
Falar com suporte